利用規約

参考訳です。原文は英語版をご確認ください。

本利用規約（以下「本規約」）は、artara.ai の Artara ウェブサイトおよび関連ドメイン、メール、サービス（以下総称して「本サービス」）へのアクセスと利用に適用されます。本サービスは、香港に設立された企業である Platform China (HK) Art Limited（以下「Artara」、「当社」）によって運営されています。

アカウントを作成するか、無料トライアルを開始するか、サブスクリプションまたはレポートを購入することにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーと返金ポリシーに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

1. Artara とは

Artara は、東洋哲学からインスピレーションを得たアートキュレーションサービスです。五行（木、火、土、金、水）の古典的な考え方を自己省察の枠組みとして用い、厳選されたアート作品と組み合わせることで、日々の「アートエネルギー」の瞬間にインスピレーションと再生を提供します。お客様が提供するプロフィール情報（生年月日、出生時間、出生地など）を使用して、本サービスはパーソナライズされたコンテンツ（日々の省察、キュレーションされたアート作品のおすすめ、生活リズムチャート、詳細な省察レポートなど）を生成します。日々の省察や特定のレポートを含む一部のコンテンツは、人工知能によって生成または支援されています。

2. 重要な免責事項 — 省察とインスピレーションのためのみ

このセクションをよくお読みください。

• Artara が提供するすべての省察、レポート、アート作品の組み合わせ、およびおすすめは、個人的な省察、芸術的インスピレーション、および娯楽のみを目的としています。
• Artara の背景にある東洋哲学の考え方は、文化的および芸術的な枠組みであり、科学的方法ではありません。当社は、いかなるコンテンツもお客様の性格を正確に描写したり、将来の出来事を予測したりすることを主張しません。
• 本サービスは、医療、心理、法律、金融、投資、キャリア、または人間関係に関するアドバイスを提供しません。資格のある専門家からのアドバイスの代わりに使用したり、本サービスのコンテンツのみに基づいて人生、健康、財務、または法律に関する重要な決定を下したりしないでください。
• 感情的な苦痛や危機を経験している場合は、資格のある専門家または地域の緊急サービスに連絡してください。
• AI 生成コンテンツには、誤り、矛盾、またはお客様に当てはまらない内容が含まれる場合があります。

3. 利用資格とアカウント

3.1 本サービスを利用するには、18 歳以上である必要があります。

3.2 メールアドレスでアカウントを作成できます。当社はマジックリンクとパスワードによるサインインを使用します。お客様は、メールアカウントとパスワードへのアクセスを安全に保ち、アカウント下でのすべての活動に責任を負います。

3.3 お客様は正確な情報を提供することに同意します。パーソナライズされたコンテンツは、入力された生年月日、出生時間、および場所に依存します。不正確な情報によって生じた不正確なコンテンツについて、当社は責任を負いません。

3.4 お客様はご自身のアカウントのみを作成できます。他の人のプロフィール情報（例：関係性省察レポートのため）を入力する場合、お客様はその人から許可を得ていることを確認するものとします。

4. 無料トライアル

4.1 新規ユーザーは、日々のインサイトと日々のインサイトメールにアクセスできる7 日間の無料トライアルを受け取ることができます。トライアルを開始するのに支払い情報は必要ありません。

4.2 トライアルが終了すると、サブスクリプションを購入しない限り、プレミアム機能へのアクセスは停止します。無料トライアルが終了しても自動的に課金されることはありません。

4.3 当社は、トライアル終了前または終了後に、利用可能なプランについて通知するメールを送信することがあります。マーケティングメールはいつでも配信停止できます。

4.4 当社は、無料トライアルの提供をいつでも変更、制限、または終了することができ、トライアルを一人一回に制限することがあります。

5. サブスクリプションと単発レポート

5.1 サブスクリプションプラン。 当社は現在、以下のプランを提供しています（価格は米ドル、適用される税金を含む）：

各プランに含まれる機能は、プランページに記載されています。2026 年 10 月 24 日ポリシーに基づく購入では、最初の年間アクティベーションに Career Blueprint、Love Dynamics、The Artara Life Scroll がそれぞれ 1 回含まれ、その有料年間期間中に請求する必要があります。更新では新しいレポートの権利は発生しません。既存の同一製品レポートは複製されたり、現金と交換されたりすることはありません。有効期限前にキューに入れられた有効な請求は、その後完了することができます。提供されたレポートは、アカウントと本サービスが利用可能である限り読み取り可能です（ただし、その支払いが返金または異議申し立てされた場合を除きます）。以前の購入には元の条件が適用されます。

5.2 自動更新。 すべてのサブスクリプションプラン（月額、6 ヶ月、年額）は、各請求期間の終了時に当時の価格で自動更新され、キャンセルするまで登録された支払い方法に請求されます。6 ヶ月または年額プランを更新する前に、当社はメールでリマインダーを送信します。

5.3 いつでもキャンセル可能。 アカウントの請求設定から、または support@artara.ai までご連絡いただくことで、いつでもプランをキャンセルできます。キャンセルにより将来の更新が停止されます。お客様は既に支払った請求期間の終了まで、有料機能へのアクセスを保持します。返金ポリシーに定める場合を除き、部分的な請求期間に対する返金やクレジットは行いません。

5.4 単発レポート。 個別レポート（Career Blueprint、Love Dynamics、The Artara Life Scroll）は、チェックアウト時に表示される価格（現在各 $29.99）で単発のデジタル購入として販売されます。購入によりレポートのロックが解除され、詳細を積極的に確認して請求すると生成が開始されます。各製品はアカウントごとに 1 回の成功した提供が可能です。レポートはダッシュボードに保存され、プライベート閲覧リンクのメールはオプションです。

5.5 価格変更。 当社は価格を変更することがあります。サブスクリプション価格の変更は次回の更新時に有効となり、少なくとも 14 日前に通知します。新しい価格に同意しない場合は、更新日の前にキャンセルできます。

6. 支払い、税金、および当社の再販業者

6.1 当社の注文処理は、オンライン再販業者および Merchant of Record である Stripe によって行われます。Stripe はすべての支払いを処理し、適用される売上税（VAT、GST、米国売上税など）を計算および徴収し、支払い関連の問い合わせと返品を処理します。Stripe はこのサービスを Link ブランドで顧客に提供するため、チェックアウト、領収書、請求書には購入が「Sold through Link」として表示され、カード明細には LINK.COM* ARTARA.AI と表示されます。

6.2 表示価格には適用される売上税（VAT や GST など）が含まれています。最終金額は購入を確認する前に表示されます。一部の管轄区域（米国の一部の州など）では、現地の規則によりチェックアウト時に税金を別途表示する必要がある場合があります。

6.3 支払いが失敗した場合、当社または当社の支払いプロバイダーが請求を再試行することがあります。それでも支払いを回収できない場合、当社はサブスクリプションを一時停止またはダウングレードすることがあります。

7. 返金

返金は、本規約の一部を構成する当社の返金ポリシーに従います。本規約のいかなる規定も、お客様の居住国における強行的な消費者保護法の下でお客様が有する権利を制限するものではありません。

8. 許容される利用

お客様は、以下の行為を行わないことに同意します：

• 個人的かつ非商業的な共有（例：出典を明記してソーシャルメディアでインサイトを共有する）を除き、有料コンテンツをコピー、スクレイピング、再販、再配布、または公開共有すること；
• ボット、スクレーパー、または自動化された手段を使用して本サービスにアクセスすること；
• 本サービスのセキュリティ、認証、またはアクセス制御を破壊、調査、または回避しようとすること；
• アカウントを共有したり、他人のアカウントを使用したりすること；
• 違法な目的で本サービスを使用したり、他者を嫌がらせ、中傷、または害したりすること；
• 法律で許可されている場合を除き、本サービスをリバースエンジニアリングすること。

当社は、これらの規則に違反するアカウントを一時停止または終了することがあります。

9. 知的財産

9.1 本サービス（そのソフトウェア、デザイン、テキスト、解釈、レポート、商標、および「Artara」の名称とロゴを含む）は、当社または当社のライセンサーが所有し、知的財産法によって保護されています。

9.2 アート作品。 Artara のコレクションのアート作品はパブリックドメインの作品であり、主にシカゴ美術館、メトロポリタン美術館、クリーブランド美術館、アムステルダム国立美術館、ハーバード美術館などのオープンアクセスプログラムを通じて取得されています。判明している場合、各アート作品には出典美術館とライセンスが表示されます。当社はこれらの作品を使用して解釈、キュレーション、美術教育を提供しますが、美術館は Artara を推奨するものではありません。現在の展覧会に関するコンテンツ（Artara Radar など）には、ギャラリー、美術館、アーティスト、またはサードパーティプラットフォームが提供する画像、埋め込み、またはリンクが含まれる場合があります。これらの画像は権利保持者の財産であり、情報、解説、および参照のために表示されます。

9.3 お客様のライセンス。 本規約および適用される料金の支払いに従い、当社はお客様に、本サービスおよびパーソナライズされたコンテンツにアクセスし、お客様自身の非商業的利用のために使用する、個人的、非独占的、譲渡不能、取消可能なライセンスを付与します。

9.4 著作権に関する懸念。 当社はアーティストおよび権利保持者の権利を尊重します。本サービス上の画像またはその他のコンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合は、support@artara.ai に次の内容をメールでお送りください：(a) 対象の作品と本サービス上の表示場所；(b) お客様の連絡先詳細；および (c) お客様が権利を所有しているか、所有者のために行動する権限があるという声明。当社は通知を速やかに確認し、審査中は対象コンテンツへのアクセスを削除または無効にします。

9.5 地図データ。 出生地を特定するために使用される都市およびタイムゾーンのデータは、CC BY 4.0 の下でライセンスされた GeoNames から提供されています。

10. お客様のデータ

当社は、プライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様の個人データ（生年月日、出生時間、出生地、現在地を含む）を処理します。当社はこれらの詳細を使用してパーソナライズされたコンテンツを生成し、お客様の個人情報を販売しません。

11. 本サービスの変更

私たちはArtaraを継続的に改善しています。機能を追加、変更、または削除する場合があります。有料の請求期間中に重要な有料機能を削除する場合、同等の機能を提供するか、日割り計算による返金を行うよう合理的な努力をいたします。

12. 契約の終了

12.1 お客様はいつでも本サービスを利用停止し、support@artara.ai に連絡してアカウントの削除を申請できます。

12.2 お客様が本規約に重大な違反をした場合、法律により要求された場合、または当社が本サービスを終了した場合、当社はお客様のアクセスを一時停止または終了することがあります。お客様の違反以外の理由で本サービスを終了する場合、未使用期間に対して前払いされた料金を返金いたします。

13. 保証の否認

法律で許容される最大限の範囲で、本サービスは「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供され、明示的または黙示的を問わず、商品性、特定目的への適合性、正確性、権利非侵害の保証を含むいかなる種類の保証も行いません。当社は、本サービスが中断されないこと、エラーがないこと、またはデイリーメールが特定の時刻に届くことを保証しません。

14. 責任の制限

法律で許容される最大限の範囲で：

• 当社は、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的な損害、あるいは利益、データ、信用の損失、または本サービスのコンテンツに基づいてお客様が行った決定について責任を負いません。
• 本サービスに関するあらゆる請求に対する当社の総責任は、請求が生じる前の12ヶ月間にお客様が当社に支払った金額、または100米ドルのいずれか大きい方に限定されます。

一部の法域では特定の責任制限が認められていないため、上記の一部がお客様に適用されない場合があります。本規約のいかなる規定も、法律により除外できない責任を除外するものではありません。

15. 準拠法および紛争

本規約は香港特別行政区の法律に準拠します。あらゆる紛争は香港の裁判所の非排他的管轄に服します。お客様が消費者の場合、お客様は居住国の強行法規による保護も引き続き受け、法律が許容する範囲で現地の裁判所に請求を提起することができます。

正式な手続きを開始する前に、まず support@artara.ai までご連絡ください。非公式な解決を試みます。

16. 本規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更を行う場合、発効日の少なくとも14日前までにメールまたは本サービスを通じてお客様に通知いたします。変更の発効後も本サービスを継続して利用される場合、更新された規約に同意したものとみなされます。

17. お問い合わせ

メール: support@artara.ai